Le Hickory Velo Club de Caroline du Nord ne considère pas la digitalisation comme une fin en soi, mais comme un moyen de mieux organiser la vie du club. Avec Cyql, ils ont trouvé une solution qui simplifie non seulement l’organisation des sorties en groupe, mais intègre aussi des éléments essentiels comme la décharge de responsabilité.
Vélo, technologie et engagement
Russ est non seulement cycliste actif au sein du Hickory Velo Club, mais il gère aussi le site web du club. « Je crée et maintiens des sites web par passion, et j’aime utiliser la technologie pour améliorer les processus », explique-t-il. Avec son coéquipier Dave, il soutient l’organisation de ce club de 120 membres fondé en 2004 dans la région du Piémont, en Caroline du Nord. L’accent est mis sur le cyclisme sur route, mais certains membres pratiquent aussi le cyclocross et le VTT.
Le passage à Cyql
La recherche d’une solution moderne est née de l’insatisfaction liée à l’ancienne application. « Il n’y avait quasiment plus de développement, on avait l’impression d’être dans une impasse », explique Russ. En cherchant sur Google, il est tombé sur Cyql. « La description nous a tout de suite parlé. Après avoir lancé la période d’essai, on a su que c’était exactement ce qu’il nous fallait. »
Bien plus qu’un outil de planification de sorties
Ce qui a immédiatement séduit, c’est la richesse de l’application. Russ : « On peut créer des sorties, désigner des capitaines, gérer des parcours, publier des actualités, et les membres peuvent interagir. Mais le plus important, c’est que la décharge de responsabilité est directement intégrée. Pour un club aux États-Unis, c’est indispensable. Tous nos membres doivent la signer, et grâce à Cyql, on peut le gérer facilement et de manière centralisée. C’est ce qui nous permet d’utiliser Cyql comme plateforme centrale du club. »
Dave ajoute : « Cyql est une solution élégante et bien pensée. Tout ce dont nous avons besoin y est — sans complications. »
Adoption rapide au sein du club
L’introduction de Cyql au sein du Hickory Velo Club s’est faite de manière très fluide. « En deux semaines à peine, plus de la moitié de nos membres avaient déjà installé et commencé à utiliser l’application », indique Russ. « On s’attend à ce que bientôt, toute notre communication passe par Cyql. Cela va enfin nous permettre d’abandonner les newsletters email chronophages. »
Ce qui pourrait être amélioré
Même si la satisfaction est grande, Russ et Dave voient encore des pistes d’amélioration. « Nous utilisons encore un outil séparé pour la gestion des cotisations et des adhésions. Si Cyql pouvait intégrer cela aussi — avec le paiement et le renouvellement automatique — nous aurions vraiment un système tout-en-un. »
Pourquoi d’autres clubs devraient aussi utiliser Cyql
Russ est clair : « Cyql est une solution complète et bien conçue pour organiser des sorties en groupe, des activités et la communication d’un club. Tout est centralisé, clair et accessible sur mobile. » Dave ajoute : « Si vous cherchez une plateforme qui comprend vraiment les besoins des clubs cyclistes, avec une équipe à l’écoute et réactive, alors Cyql est la solution. »