Hickory Velo Club fra North Carolina ser ikke digitalisering som et mål i sig selv, men som et middel til at gøre klublivet lettere at organisere. Med Cyql fandt de en løsning, der ikke kun forenkler planlægningen af gruppecykelture, men også integrerer vigtige funktioner som en ansvarsfraskrivelse.
Cykling, teknologi og engagement
Russ er ikke kun aktiv cyklist i Hickory Velo Club, han står også for klubbens hjemmeside. “Jeg bygger og vedligeholder hjemmesider som hobby og elsker at bruge teknologi til at forbedre processer,” fortæller han. Sammen med klubkammeraten Dave hjælper han med at organisere denne klub med 120 medlemmer, som blev grundlagt i 2004 i Piedmont-regionen i North Carolina. Klubben fokuserer primært på landevejscykling, men har også medlemmer, der kører cykelcross og mountainbike.
Overgangen til Cyql
Søgningen efter en moderne løsning udsprang af utilfredshed med den tidligere app. “Der skete ingen videreudvikling, og det føltes som en blindgyde,” siger Russ. Under en Google-søgning stødte han på Cyql. “Beskrivelsen fangede os med det samme. Efter at have startet prøveperioden, vidste vi, at det var lige det, vi ledte efter.”
Mere end bare turplanlægning
Noget af det første, de lagde mærke til, var hvor komplet appen er. Russ: “Vi kan oprette ture, udpege turledere, administrere ruter, poste nyheder, og medlemmerne kan reagere. Men det bedste er, at ansvarsfraskrivelsen er indbygget i appen. For en klub i USA er det afgørende. Alle skal underskrive den, og med Cyql kan vi nu håndtere det centralt og nemt. Det gør det muligt for os at bruge Cyql som klubbens centrale platform.”
Dave tilføjer: “Cyql er en elegant og gennemtænkt løsning. Alt, hvad vi har brug for, er der – uden besvær.”
Hurtig tilslutning i klubben
Introduktionen af Cyql i Hickory Velo Club forløb forbavsende glat. “Inden for to uger havde mere end halvdelen af vores medlemmer allerede installeret og taget appen i brug,” fortæller Russ. “Vi forventer, at stort set al vores kommunikation snart vil ske gennem Cyql. Så kan vi endelig droppe de tidskrævende nyhedsbreve på e-mail.”
Hvad kunne forbedres?
Selvom tilfredsheden er stor, ser Russ og Dave stadig muligheder for forbedring. “Vi bruger stadig et separat værktøj til medlemsregistrering og kontingentbetaling. Hvis Cyql også kunne integrere det – inklusiv betalinger og automatisk fornyelse – så ville vi virkelig have alt samlet ét sted.”
Hvorfor andre klubber også bør bruge Cyql
Russ er ikke i tvivl: “Cyql tilbyder en gennemtænkt og komplet løsning til at organisere gruppecykelture, aktiviteter og klubkommunikation. Alt er centralt, overskueligt og tilgængeligt via mobilen.” Dave supplerer: “Hvis du leder efter en platform, der virkelig forstår cykelklubbers behov – og har et team, der lytter og løbende forbedrer – så er Cyql svaret.”